Pour confirmer ce que nous avons pu lire lors de nos différentes recherches sur ce TPE, nous avons décidé de réaliser un sondage auprès d'un échantillon de 92 hommes que nous avons interrogés parmi nos connaissances mais aussi à la sortie d'un supermarché et d'une pharmacie.
Notre sondage ayant été réalisé en majorité à La Haye-Pesnel, petite commune rurale d'environ 1200 habitants, les chiffres trouvés, en ce qui concerne les produits utilisés, les raisons d'achat, le budget, et les lieux d'achat, sont obligatoirement faussés puisque, comme nous l'avons dit précédemment, les plus gros consommateurs sont les moins de 35 ans et les « métrosexuels »(par définition, des hommes urbains). De plus, notre échantillon de 92 personnes est beaucoup trop faible pour pouvoir extrapoler à une population de plusieurs millions au niveau national. Toutefois, cette démarche nous a permis de ressentir cette tendance à l'utilisation grandissante des cosmétiques masculins. Ceci nous a également été confirmé par un second sondage que nous avons réalisé, cette fois-ci, dans 3 magasins spécialisés d'Avranches représentant de grandes enseignes de la cosmétique à savoir Douglas, Beauty-Success et Yves Rocher .
Les graphiques suivants représentent les résultats généraux de notre sondage. Mais pour affiner nos commentaires, les annexes 1 à 10 nous ont permis de définir les différences qui peuvent exister en fonction de l'âge et du milieu socioprofessionnel des hommes interrogés.
a) Le consommateur
D'après notre sondage 42,39% des hommes interrogés disent utiliser des cosmétiques. Ce pourcentage varie selon les classes socioprofessionnelles (par exemple 56,25% chez les cadres alors que le pourcentage chute chez les chômeurs à 18,18%. Annexe 6). Ce chiffre se rapproche des 50% prévu pour 2015 par l'Oréal (cf « l'histoire des cosmétiques »). La proportion change également en fonction de l'âge : d'après notre sondage ce sont les plus jeunes qui consomment le plus (Annexe 1).
b) Les produits utilisés
Les crèmes hydratantes sont les plus utilisées quelque soit l 'âge ou la catégorie socioprofessionnelle (Annexe 2 et 7). En effet, ces produits s'adressent à tous les hommes car le feu quotidien du rasoir asséchant la peau est un problème récurant à l'ensemble de la population masculine. D'autres produits sont plus spécifiques en fonction de l'âge (comme les produits antiacnéiques qui sont presque exclusivement des produits pour les moins de 20 ans) ou les colorations (qui concernent surtout les plus de 50 ans) (Annexe 2).
c) Le budget
La très grande majorité dépense moins de 20 euros par mois. Là encore, se sont les classes socioprofessionnelles favorisées qui dépensent le plus ce qui est logique (Annexe 8). Toutefois, nous avons pu constater que les jeunes consomment de plus en plus tôt et l'achat de ces produits devient naturel ce qui promet de beaux jours dans l'avenir comme le prévoit l'Oréal et bien d'autres (Annexe 3).
d) Les lieux d'achat
La GMS reste le lieu privilégié des achats (Annexe 4 et 9). Cependant, les magasins spécialisés (avec le développement des enseignes) connaissent une progression importante de leur chiffre d'affaires dans le domaine de la cosmétique masculine comme nous l'ont confirmé les 3 enseignes que nous avons démarchées. Selon eux, l'augmentation de ce chiffre s'explique par une communication importante (par exemple,l'envoi de mailing), par des offres promotionnelles (chèques cadeaux), par des packaging spécifiques et facilement reconnaissables. Les hommes recherchent également le conseil et la qualité. C'est pourquoi la pharmacie, à un moindre niveau, tire son épingle du jeu surtout en cas de problèmes particuliers (comme l'acné chez l'adolescent ou le jeune adulte) (Annexe 4).
Internet reste encore loin derrière. Toutefois, ce nouveau moyen d'achat permet de toucher une clientèle qui souhaite rester discrète dans ses achats.
e) Les raisons de l'achat
Les raisons de l'achat varie en fonction de l'âge : par exemple, chez les moins de 20 ans c'est surtout pour « faire comme tout le monde » qui domine (50%) alors que chez les plus de 40 ans la notion de « pour rester jeune » s'impose (Annexe 5). Par contre, la recherche de se « faire plaisir » se retrouve dans toutes les classes d'âge ou socioprofessionnelles (Annexe 5 et 10). De nos jours, la recherche du bien-être, des loisirs (comme les vacances) est de plus en plus marquée. Malgré la crise économique, ces secteurs ne sont pas touchés.
Les raisons changent également en fonction de la profession : par exemple, chez les agriculteurs, c'est souvent pour « des problèmes particuliers » tels que la sécheresse de la peau due aux agressions climatiques (Annexe 10).
